A világ legnagyobb közösségi oldalának vezetői elismerték, hogy számos esetben gondatlanul kezelték a felhasználóik személyes adatait. Zuckerberg maga is önkritikát gyakorolt.
Az Egyesült Államok kereskedelmi felügyelete (U.S. Federal Trade Commission, FTC) kedden kiadott közleményében bejelentette: a Facebook elismerte, hogy „számos alkalommal" félrevezette a felhasználókat a személyes adatok kezelésével kapcsolatban.
Az FTC „több olyan esetet" is talált, amikor a Facebook az érzékeny információk védelmével kapcsolatos, be nem tartott ígéreteket tett - olvasható az ügynökség sajtóközleményében. A szervezet nyolcpontos keresetében tisztességtelen és félrevezető üzleti magatartással vádolja a Facebookot.
„A Facebooknak kötelessége megtartani több százmilliónyi felhasználójának tett ígéreteit. Megengedhetetlen, hogy a cég innovációs törekvései veszélybe sodorják a felhasználói adatok biztonságát. Gondoskodunk róla, hogy ez többé ne történhessen meg" - hangsúlyozta Jon Leibowitz, az FTC elnöke.
Az FTC és a Facebook között kötött előzetes megállapodás megtiltja a felhasználók további félrevezetését; a vállalat a jövőben csak a regisztráltak beleegyezésével változtathat az adatok megosztásával kapcsolatos gyakorlatán. Az FTC arra kötelezi a Zuckerberg-birodalmat, hogy az elkövetkező húsz évben független auditorok bevonásával rendszeres értékeléseket készíttessen saját adatkezelési gyakorlatáról - írja a közlemény.
A Facebooknak egy átfogó adatbiztonsági programot is létre kell hoznia - közölte Leibowitz, hozzátéve, hogy a megállapodás megsértéséért napi 16 ezer dolláros bírság kiszabásával büntethetik az oldalt.
Mark Zuckerberg egy kedden kelt blogbejegyzésben elismerte: cége „egy csomó hibát" elkövetett. „Szerencsére viszonylag kevés igazán súlyos hibát vétettünk. Gondolok itt például a négy évvel ezelőtt bevezetett Beaconra, és arra, ahogy két éve az adatbiztonsági rendszerünk átalakítását levezényeltük. Ezek az esetek sajnos beárnyékolják a munkánk sikerét" - írta az alapító-vezérigazgató.
A Zuckerberg által említett Beacon egy olyan, a Facebookon futó program volt, amely lehetővé tette, hogy a felhasználók megoszthassák az internetes tevékenységükkel kapcsolatos információkat a barátaikkal. „A Facebook a hibák ellenére sokat tett annak átláthatóvá tétele és ellenőrzése érdekében, hogy ki férhet hozzá az információtokhoz" - igyekszik megnyugtatni a felhasználókat Zuckerberg.
